A propriedade deste site, www.amp-motorsport.com, (doravante Site) é detida pela AZ MOTOR IBERICA 2018, SL (doravante AMP Motorsport), fornecido com o NIF B94171030 e registrado no Registro Mercantil de Pontevedra no Livro 4236, Fólio 155, Folha PO-63490, 1ª Inscrição, e cujos dados de contato são:
AMP Motorsport
Avda. Brasil, 71 - Lugar Marcela, Goián
36750 – Tomiño
Pontevedra - Espanha
Telefone de contato: +34986165117
Email de contato: info@amp-motorsport.com
Este documento (bem como todos os outros documentos aqui mencionados) regula as condições de utilização deste Website (www.amp-motorsport.com) e a compra ou aquisição de produtos e / ou serviços nele incluídos. (doravante, Condições).
Para efeitos das presentes Condições, a atividade que a AMP Motorsport desenvolve através do Site inclui:
Comercialização e distribuição de novos acessórios e peças sobressalentes, de acordo com as especificações das montadoras.
Além de ler estas Condições, antes de acessar, navegar e / ou utilizar este site, o Usuário deve ter lido o Aviso Legal e Política de Privacidade, e a Política de Cookies da AMP Motorsport. Ao utilizar este Site ou ao efetuar e / ou solicitar a aquisição de um produto e / ou serviço através dele, o Usuário concorda em ficar vinculado por estas Condições e por todos os anteriores, caso não concorde com tudo Portanto, você não deve usar este site.
Da mesma forma, é relatado que estas Condições podem ser modificadas. O Usuário é responsável por consultá-los sempre que aceda, navegue e / ou utilize o Site, desde que sejam aplicáveis as que estiverem em vigor no momento da solicitação de compra de produtos e / ou serviços.
Para todas as perguntas que o usuário possa ter em relação às condições, ele pode entrar em contato com o proprietário através dos dados de contato fornecidos acima ou, se for o caso, através do formulário de contato.
O acesso, a navegação e a utilização do Site, conferem a condição de usuário (doravante denominado, indistintamente, individualmente como Usuário ou conjuntamente como Usuários), para o qual são aceitos, desde o início da navegação no Site, todos as Condições aqui estabelecidas, bem como suas posteriores modificações, sem prejuízo da aplicação dos respectivos regulamentos legais obrigatórios, conforme o caso.
O Usuário assume a responsabilidade pelo uso correto do Site. Essa responsabilidade se estenderá a:
O Usuário declara ser maior de 18 anos e possuir capacidade legal para celebrar contratos através deste Site.
O Site dirige-se principalmente a Usuários residentes em Espanha e Portugal. A AMP Motorsport não garante que o site esteja em conformidade com as leis de outros países, total ou parcialmente. A AMP Motorsport declina qualquer responsabilidade que possa surgir de tal acesso, nem garante envios ou serviços prestados fora de Espanha e Portugal.
O Usuário poderá formalizar, a seu critério, com a AMP Motorsport o contrato de venda dos produtos e / ou serviços pretendidos em qualquer uma das línguas em que estas Condições se encontram disponíveis neste Site.
Os Usuários devidamente registados podem comprar no Site pelos meios e formas estabelecidas. Devem seguir o procedimento de compra e / ou aquisição online de www.amp-motorsport.com, durante o qual vários produtos e / ou serviços podem ser selecionados e adicionados ao carrinho, cesto ou espaço de compra final e, por fim, clicar em "Para confirmar o pedido".
Da mesma forma, o Usuário deve preencher e / ou verificar as informações que são solicitadas em cada etapa, embora, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, os dados da compra possam ser alterados.
Em seguida, o Usuário receberá um e-mail confirmando que a AMP Motorsport recebeu seu pedido ou solicitações de compra e / ou prestação do serviço, ou seja, a confirmação do pedido. E, quando apropriado, você também será informado por e-mail quando sua compra for enviada. Quando apropriado, essas informações também podem ser disponibilizadas ao Usuário por meio de seu espaço de conexão pessoal com o Site.
Uma vez concluído o procedimento de compra, o Usuário consente que o Site gere uma fatura eletrônica que será enviada ao Usuário por e-mail e, se for o caso, através do seu espaço de conexão pessoal ao Site. Da mesma forma, o Usuário pode, se assim o desejar, obter uma cópia da sua fatura em papel, solicitando-a à AMP Motorsport através dos espaços de contacto do Site ou através dos contactos acima indicados.
O Usuário reconhece estar a par, no momento da compra, de determinadas condições particulares de venda que dizem respeito ao produto e / ou serviço em questão e que se encontram ao lado da apresentação deste na página do seu site, indicando, a enunciativos, mas não exaustivos, e conforme cada caso: nome, preço, componentes, quantidade, cor, detalhes dos produtos, ou características, forma como serão realizados e / ou custo dos serviços; e reconhece que a conclusão do pedido de compra ou aquisição materializa a aceitação plena e total das condições particulares de venda aplicáveis a cada caso.
Salvo disposição expressa em contrário, a AMP Motorsport não é a fabricante dos produtos vendidos ou que podem ser comercializados no site. Embora a AMP Motorsport faça grandes esforços para garantir que as informações exibidas no Site sejam corretas, às vezes a embalagem e / ou os materiais podem conter informações adicionais ou diferentes das que aparecem no Site. Portanto, o Usuário deve considerar não só as informações fornecidas pelo Site, mas também as informações disponíveis nas etiquetas, avisos e / ou instruções que acompanham o produto.
As comunicações, ordens de compra e pagamentos que intervenham durante as transações realizadas no Site poderão ser arquivadas e mantidas nos arquivos informatizados da AMP Motorsport de forma a constituir um meio de prova das transações, em qualquer caso, respeitando as condições medidas de segurança razoáveis e as leis e regulamentos em vigor que se aplicam a este respeito, e nomeadamente tendo em conta o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas singulares Relativamente ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e aos direitos dos Usuários de acordo com o Aviso Legal e Política de Privacidade deste Site.
Produtos solicitados sob demanda
São todos aqueles produtos indicados como sob demanda, ou que tenham um acabamento personalizado, ou tenham sido solicitados de acordo com as especificações do Usuário, ou em que a AMP Motorsport teve de solicitar expressamente o material ao fabricante sob demanda do Usuário.
Para estes produtos, a AMP Motorsport poderá exigir ao Usuário a entrega de um adiantamento ou depósito que poderá ser estabelecido até 60% do custo total da encomenda. Além disso, caso o Usuário decida cancelar total ou parcialmente qualquer encomenda de material solicitado sob demanda, a AMP Motorsport poderá exigir o pagamento de uma indemnização por danos de 50% do preço total de custo da encomenda.
De qualquer maneira, a AMP Motorsport exibirá um aviso de tal condição adicional nas informações do produto.
Todos os pedidos de compra recebidos pela AMP Motorsport através do Site estão sujeitos à disponibilidade dos produtos e / ou que nenhuma circunstância ou força maior (cláusula nove destas Condições) afete o seu fornecimento e / ou o Provisões de serviços. Em caso de dificuldades no fornecimento dos produtos ou inexistência de produtos em stock, a AMP Motorsport compromete-se a contactar o Usuário e a reembolsar qualquer quantia que possa ter sido paga a título de valor.
Produtos sob demanda
Para os produtos indicados como sob demanda, a AMP Motorsport indicará uma estimativa dos prazos de entrega com base na experiência habitual com as encomendas desses produtos. A referida estimativa é meramente indicativa e informativa, podendo variar substancialmente, até ao dobro do indicado, em função da fila de fabricação, disponibilidade de materiais de fabricação, incidentes na fábrica... estes atrasos não darão lugar a qualquer indemnização ao Usuário, pois estão fora do controle da AMP Motorsport.
A AMP Motorsport informará o Usuário quando estes prazos de entrega variarem excecionalmente.
Os preços apresentados no Site são finais, em Euros (€) e incluem taxas, a menos que outra questão seja indicada e aplicada por exigência legal, especialmente em relação ao IVA.
No entanto, é salvo indicação em contrário, os preços dos itens oferecidos excluem os custos de envio, que podem ser incorridos, que serão adicionados ao valor total devido ao tempo de gestão do procedimento de envio pelo Usuário, e onde consultará os métodos e custos de envio disponíveis e escolherá livremente o que mais lhe convém.
Em nenhum caso, o site irá adicionar custos adicionais ao preço de um produto ou serviço automaticamente, mas apenas aqueles que o usuário selecionou e escolheu voluntária e livremente.
Os preços podem mudar a qualquer momento, mas as possíveis mudanças não afetarão os pedidos ou compras para os quais o usuário já recebeu uma confirmação do pedido.
Os meios de pagamento aceitos serão: Cartão de crédito ou débito, Transferência Bancária, Adiamento e Pagamento na Entrega.
Nos casos em que seja conveniente efetuar a entrega física do bem contratado, as entregas serão efetuadas nos seguintes territórios: Espanha (Península, Ilhas Baleares, Canárias) e Portugal (Território Continental).
Exceto nos casos em que ocorram circunstâncias imprevistas ou extraordinárias ou, se for o caso, decorrentes da personalização dos produtos, o pedido de compra constituído pelos respectivos produtos em cada confirmação de compra será entregue no prazo indicado no Site de acordo com o método de envio escolhido pelo Usuário e, em qualquer caso, no prazo máximo de 30 dias corridos a partir da data de confirmação do pedido.
Se por algum motivo, a ele imputável, a AMP Motorsport não conseguir cumprir a data de entrega, entrará em contato com o Usuário para informá-lo dessa circunstância e, ele poderá optar por prosseguir com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou cancelar o pedido com reembolso total do preço pago. Em qualquer caso, as entregas ao domicílio são feitas nos dias úteis.
Na impossibilidade de entrega da encomenda devido à ausência do Usuário, a encomenda pode ser devolvida ao armazém. No entanto, a transportadora deixaria um aviso explicando onde o pedido está localizado e como fazer com que ele seja entregue novamente.
Caso o usuário não esteja no local de entrega no horário combinado, deverá entrar em contato com a AMP Motorsport para providenciar a entrega em outro dia.
Caso decorram 30 dias desde que a sua encomenda está disponível para entrega, e esta não foi entregue por motivos não imputáveis à AMP Motorsport, a AMP Motorsport compreenderá que o Usuário pretende rescindir o contrato e será considerado rescindido. Como consequência da rescisão do contrato, todos os pagamentos recebidos do Usuário serão devolvidos, exceto pelos custos adicionais resultantes da escolha do próprio Usuário por um método de entrega diferente do método de entrega comum mais barato oferecido pelo Site. , sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias de calendário a contar da data em que o contrato for considerado rescindido.
No entanto, o Usuário deve ter em mente que o transporte derivado da resolução pode ter um custo adicional que pode ser repassado.
Para efeitos destas Condições, entender-se-á que a entrega ocorreu ou que a encomenda foi entregue no momento em que o Usuário ou terceiro indicado pelo Usuário adquira a posse material dos produtos, os quais serão acreditados por a assinatura do recibo da encomenda na morada de entrega acordada.
Os riscos que possam advir dos produtos serão suportados pelo Usuário desde o momento da entrega. O Usuário adquire a propriedade dos produtos quando a AMP Motorsport receber o pagamento integral de todos os valores devidos em relação à compra ou aquisição realizada, incluindo despesas de envio, ou no momento da entrega, se ocorrer em um momento após o recebimento integral do valor a ser pago pela AMP Motorsport.
De acordo com o disposto na Lei 88/1330, sobre Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), as encomendas de entrega e / ou fornecimento serão entendidas como localizadas no território de aplicação do IVA espanhol se o endereço de entrega for em território espanhol, exceto nas Ilhas Canárias. A taxa de IVA aplicável será a legalmente em vigor a todo o momento dependendo do artigo específico em questão.
Para as encomendas com destino às Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha, as entregas estão isentas de IVA por aplicação das disposições anteriores, sem prejuízo da aplicação dos respectivos impostos e taxas de acordo com a regulamentação em vigor em cada um desses territórios. O Usuário deve ter presente que nestes territórios podem existir situações em que taxas e direitos aduaneiros se apliquem e acumulem no destino, de acordo com a regulamentação em vigor, e que podem ser da sua parte.
O Usuário é informado que caso detecte a ocorrência de um erro na introdução dos dados necessários ao processamento do seu pedido de compra no Site, poderá modificá-los contactando a AMP Motorsport através dos espaços de contacto habilitado no Site e, se for o caso, por meio daqueles habilitados a contatar o atendimento ao cliente, e / ou utilizando as informações de contato fornecidas na primeira cláusula (Informações gerais). Da mesma forma, essas informações também podem ser corrigidas pelo Usuário por meio de seu espaço de conexão pessoal ao Site.
Em qualquer caso, o Usuário, antes de clicar em “Confirmar encomenda”, tem acesso ao espaço, carrinho ou cesto onde se anotam os seus pedidos de compra e podem efectuar modificações.
Da mesma forma, o Usuário é encaminhado a consultar o Aviso Legal e a Política de Privacidade para obter mais informações sobre como exercer o seu direito de retificação nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de dezembro Abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).
Nos casos em que o Usuário adquire produtos no ou através do Site do proprietário, ele é auxiliado por uma série de direitos, conforme listados e descritos a seguir:
Direito de retirada
O Usuário, como consumidor e utilizador, efectua uma compra no Site e, por isso, tem o direito de desistir da referida compra no prazo de 14 dias corridos sem necessidade de justificação.
Este período de retirada irá expirar 14 dias corridos a partir do dia em que o usuário ou um terceiro por ele autorizado, que não a transportadora, adquiriu a posse material dos bens adquiridos no site da AMP Motorsport ou no caso de os bens que compõem seu pedido é entregue separadamente, 14 dias corridos a partir do dia em que o usuário ou um terceiro autorizado por ele, que não seja a transportadora, adquiriu a posse material da última das mercadorias que compunham o mesmo pedido de compra, ou no caso de É um contrato de serviço, 14 dias corridos a partir da data de assinatura do contrato.
Para exercer este direito de rescisão, o usuário deve notificar a AMP Motorsport de sua decisão. Você pode fazer isso, quando apropriado, por meio dos espaços de contato fornecidos no site ou por meio de:
AMP Motorsport
Avda. Brasil, 71 - Lugar Marcela, Goián
36750 - Tomiño
Pontevedra
O Usuário, independentemente do meio que escolha para comunicar a sua decisão, deve expressar de forma clara e inequívoca que é sua intenção rescindir o contrato de compra. Em qualquer caso, o usuário pode usar o modelo de formulário de retirada que a AMP Motorsport disponibiliza a eles na seguinte ligação, entretanto, seu uso não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de rescisão, é suficiente que a comunicação expressando de forma inequívoca a decisão de rescisão seja enviada antes do termo do prazo correspondente.
Em caso de desistência, a AMP Motorsport reembolsará o Usuário por todos os pagamentos recebidos, excluindo os custos de envio, sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que a AMP Motorsport for informado da decisão de retirada por parte do Usuário.
A AMP Motorsport reembolsará o usuário usando o mesmo método de pagamento usado pelo usuário para realizar a transação de compra inicial. Este reembolso não gerará nenhum custo adicional para o Usuário. No entanto, a AMP Motorsport poderá reter o referido reembolso até que os produtos ou itens da compra tenham sido recebidos, ou até que o Usuário apresente o comprovante da devolução dos mesmos, dependendo da condição que for atendida primeiro.
O reembolso do valor em encomendas pagas à entrega, será efectuado apenas por transferência bancária. No momento de efetuar a devolução, o Usuário deverá indicar os seus dados bancários para receber a transferência correspondente ao reembolso solicitado do valor da encomenda devolvida.
O usuário pode devolver ou enviar os produtos para AMP Motorsport em:
AMP Motorsport
Avda. Brasil, 71 - Lugar Marcela, Goián
36750 - Tomiño
Pontevedra
E deve fazê-lo sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que a AMP Motorsport foi informada da decisão de desistência.
O Usuário reconhece saber que deve contar com os custos diretos de devolução (transporte, entrega) da mercadoria, se houver. Além disso, será responsável pela diminuição do valor dos produtos decorrente de manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento da mercadoria.
Neste mesmo sentido, rege-se a prestação de um serviço que o Usuário venha a contratar neste Site, visto que esta mesma Lei estabelece que o Direito de rescisão não beneficiará o Usuário quando a prestação do serviço tiver sido integralmente executada ou iniciada , com o consentimento expresso do consumidor e Usuário e com o reconhecimento da sua parte de que estão cientes de que, uma vez que o contrato tenha sido integralmente executado pela AMP Motorsport, perderá o seu direito de rescisão.
Em qualquer caso, não será efectuado qualquer reembolso se o produto tiver sido utilizado para além da mera abertura do mesmo, para produtos que não se encontrem nas mesmas condições em que foram entregues ou que tenham sofrido algum dano após a entrega.
Da mesma forma, os produtos devem ser devolvidos com ou incluindo toda a embalagem original, instruções e demais documentos que os acompanham, bem como cópia da nota fiscal de compra.
Devolução de produtos defeituosos ou erros de envio
São todos aqueles casos em que o Usuário considera que, no momento da entrega, o produto não está conforme o estipulado no contrato ou pedido de compra, devendo, portanto, contactar a AMP Motorsport imediatamente e informá-lo da divergência existente (defeito / erro) pelo mesmo meio ou utilizando as informações de contato fornecidas na seção anterior (Direito de Retirada).
O Usuário será então informado sobre como proceder com a devolução dos produtos, e estes, uma vez devolvidos, serão examinados e o Usuário será informado, dentro de um prazo razoável, se houver devolução ou, se for o caso, a reposição dos mesmos.
O valor pago pelos produtos devolvidos por defeito, quando este realmente existir, será totalmente reembolsado, incluindo despesas de envio. O reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento que o Usuário utilizou para efetuar o pagamento da compra, excluindo a opção Pagamento na Entrega, que será pago por transferência bancária.
Devolução de produtos sob demanda
Não serão aceites devoluções de produtos indicados como a pedido ou em que a AMP Motorsport tenha tido que solicitar expressamente o material ao fabricante, de acordo com o disposto no artigo 103 do TRLGDCU, que estabelece que o direito de retirada não será aplicável para todos aqueles casos em que o produto tenha sido solicitado sob as especificações do usuário ou com acabamento personalizado. De qualquer maneira, a AMP Motorsport exibirá um aviso de tal condição adicional nas informações do produto.
Garantías
O Usuário, como consumidor e utilizador, goza de garantias sobre os produtos que podem ser adquiridos através deste Site, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo a AMP Motorsport, portanto, pela falta de conformidade dos as mesmas que se manifestam no prazo de dois anos a partir da entrega do produto.
Neste sentido, entende-se que os produtos estão de acordo com o contrato desde que: estejam em conformidade com a descrição feita pela AMP Motorsport e possuam as qualidades nela apresentadas; são adequados para os usos para os quais produtos do mesmo tipo são normalmente usados; e apresentar a qualidade e os benefícios usuais de um produto do mesmo tipo e que dele se esperam fundamentalmente. Quando este não for o caso em relação aos produtos entregues ao Usuário, o Usuário deverá proceder conforme indicado na seção Devolução de produtos defeituosos ou erro no envio. No entanto, alguns dos produtos que são comercializados no Site, podem apresentar características não homogêneas, desde que derivem do tipo de material com que foram fabricados, e que, portanto, farão parte da aparência individual do produto, e eles não serão um defeito.
Por outro lado, pode ser o caso de o Usuário adquirir no Site um produto de uma marca ou fabricado por terceiros. Neste caso, e considerando que se trata de um produto defeituoso, o Usuário também tem a possibilidade de contactar a marca ou fabricante responsável pelo produto para saber como exercer o seu direito de garantia legal directamente contra eles durante os dois anos após a entrega dos referidos produtos. Para isso, o Usuário deve ter guardado todas as informações em relação à garantia dos produtos.
Salvo disposição em contrário por lei, AMP Motorsport não aceitará qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente de sua origem:
Da mesma forma, a AMP Motorsport também limita sua responsabilidade nos seguintes casos:
Desta forma, as obrigações ficarão suspensas durante o período em que o caso de força maior persistir, e a AMP Motorsport terá uma prorrogação do prazo para cumpri-las por um período de tempo igual ao período de força maior. A AMP Motorsport usará todos os meios razoáveis para encontrar uma solução que lhe permita cumprir suas obrigações, apesar de casos de força maior.
Ao utilizar este Site, o Usuário aceita que a maior parte das comunicações com a AMP Motorsport sejam eletrónicas (email ou avisos publicados no Site).
Para efeitos contratuais, o Usuário concorda em utilizar este meio eletrônico de comunicação e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que a AMP Motorsport envia eletronicamente cumprem com os requisitos legais de serem por escrito. Esta condição não afetará os direitos reconhecidos por lei ao usuário.
O Usuário pode enviar notificações e / ou comunicar com a AMP Motorsport através dos contactos disponibilizados nestas Condições e, se for caso disso, através dos espaços de contacto no Site.
Da mesma forma, a menos que estipulado de outra forma, a AMP Motorsport pode entrar em contato e / ou notificar o usuário por e-mail ou no endereço postal fornecido.
Nenhuma renúncia pela AMP Motorsport de um direito específico ou ação legal ou a falta de exigência pela AMP Motorsport de estrito cumprimento por parte do Usuário de qualquer de suas obrigações implicará, nem a renúncia de outros direitos ou ações derivados de um contrato ou das Condições, nem exonerá o usuário do cumprimento de suas obrigações.
Nenhuma renúncia por parte da AMP Motorsport de qualquer destas Condições ou dos direitos ou ações derivados de um contrato terá efeito, a menos que seja expressamente estabelecido que se trata de uma renúncia e seja formalizada e comunicada ao Usuário por escrito.
Estas Condições e qualquer documento ao qual seja feita referência expressa nas mesmas constituem o acordo integral existente entre o Usuário e a AMP Motorsport em relação ao objeto de venda e substituem qualquer outro acordo, acordo ou promessa anterior acordado verbalmente ou por escrito pelo mesmas partes.
O Usuário e a AMP Motorsport reconhecem ter consentido com a celebração de um contrato sem ter invocado qualquer declaração ou promessa feita pela outra parte, salvo o que está expressamente mencionado nestas Condições.
As informações ou dados pessoais que o Usuário fornecer à AMP Motorsport no decorrer de uma transação no Site, serão tratados de acordo com o disposto no Aviso Legal e Política de Privacidade. Ao acessar, navegar e / ou utilizar o Site, o Usuário consente com o tratamento das referidas informações e dados e declara que todas as informações ou dados fornecidos são verdadeiros.
O Usuário pode enviar à AMP Motorsport as suas reclamações ou qualquer outro comentário que pretenda fazer através dos contactos disponibilizados no início destas Condições (Informações Gerais).
Para os seguintes fabricantes, estão especificadas as seguintes condições:
Política de Devoluções: Os produtos Maxton Design são fabricados sob encomenda específica do cliente e, por conseguinte, não serão aceites devoluções após a realização da compra. Devido à natureza personalizada destes produtos, todas as vendas são finais.
Tempos de Fabricação: O tempo de manufatura dos produtos Maxton Design varia de acordo com o acabamento selecionado:
Estes tempos de manufatura são estimativos e podem variar. É importante salientar que estes prazos não incluem o tempo de envio do fabricante para o nosso armazém ou para o cliente final.
Atrasos na Fabricação e Envío: Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos no processo de manufatura ou envio dos produtos. Os tempos indicados são aproximados e estão sujeitos a alterações por parte do fabricante. Agradecemos a sua compreensão e paciência em caso de atrasos imprevistos.
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